LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi jili city untuk Malaysia

Polisi Privasi jili city menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun anda apabila anda mengakses Slot, Live Casino dan rekod pembayaran Malaysia di wilayah yang disokong...

Data akaun andaKuki dan perantiTouch 'n Go eWalletGrabPay dan BoostFPX Malaysia
Polisi Privasi jili city untuk Malaysia

Cara kami mengurus data akaun anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi akaun

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran, atau meminta salinan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran yang disediakan dalam akaun jili city. Kami akan meminta bukti pemilikan akaun sebelum membincangkan...

Sembang privasi akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan ringkas tentang kuki, sesi log masuk atau paparan data. Pasukan kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum menerangkan rekod yang berkaitan dengan akaun anda.
Emel permintaan data Untuk permintaan salinan data, pembetulan butiran atau penjelasan lebih panjang, hantarkan emel dengan nombor akaun dan isu privasi anda. Elakkan menghantar kata laluan atau kod keselamatan dalam emel.
Semakan keselamatan akaun Jika anda mengesyaki akses tidak dibenarkan, beritahu kami segera melalui pusat bantuan. Kami boleh menyemak log sesi, peranti berkaitan dan perubahan profil sebelum mencadangkan langkah perlindungan lanjut.
KAWALAN DATA

Amalan privasi dalam akaun Malaysia

Kami membina aliran privasi jili city supaya data yang diperlukan sahaja digunakan untuk operasi akaun, keselamatan dan sokongan. Rekod pembayaran disemak bersama penyedia tempatan apabila transaksi perlu disahkan...

Data akaun asas

Kami memproses butiran seperti nama, nombor telefon, emel dan pilihan bahasa untuk membuka serta mengendalikan akaun anda. Jika butiran berubah...

Rekod pembayaran tempatan

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX boleh menghasilkan rujukan pembayaran, masa transaksi dan status semakan. Data ini digunakan...

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati tetapan bahasa dan mengesan trafik yang kelihatan luar biasa. Anda boleh mengubah...

Keselamatan log masuk

Kami memerhati pola log masuk, peranti baharu dan percubaan akses berulang untuk melindungi akaun anda. Apabila risiko dikesan, kami boleh...

Tempoh simpanan

Data disimpan mengikut keperluan operasi, pertikaian transaksi dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan...

Pilihan dan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, bertanya tentang penggunaan rekod, atau mengemukakan bantahan yang munasabah. Kami akan menilai permintaan berdasarkan identiti...

Jawapan tentang hak privasi anda

Kami mengumpul data yang anda berikan, rekod penggunaan akaun, log peranti, alamat IP, tetapan bahasa dan rujukan transaksi. Data permainan hanya digunakan dalam konteks operasi akaun, keselamatan dan rekod perkhidmatan.

Data pembayaran membantu kami memadankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Kami juga menggunakannya untuk menyelesaikan pertikaian, mengesahkan status transaksi dan mengesan aktiviti yang tidak biasa.

Ya, anda boleh meminta pembetulan butiran yang tidak tepat melalui saluran bantuan privasi. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menilai permintaan mengikut rekod dalaman dan kewajipan undang-undang.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, tetapan paparan, keselamatan akaun dan analisis teknikal asas. Jika anda menyekat kuki melalui pelayar, beberapa fungsi akaun mungkin kurang lancar atau memerlukan pengesahan semula.

Akses dalaman diberikan mengikut keperluan kerja, seperti sokongan privasi, semakan transaksi atau keselamatan akaun. Kami tidak membenarkan kakitangan melihat data sensitif tanpa sebab operasi yang jelas.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, pertikaian transaksi dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses secara munasabah.

Gunakan sembang akaun atau emel bantuan privasi dengan butiran isu yang jelas. Jangan kongsi kata laluan atau kod keselamatan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membincangkan rekod peribadi.